eGospodarka.pl › Tematy › prawa konsumenta

prawa konsumenta - wiadomości i porady tematyczne

Świąteczne zakupy online: zwrot towaru

00:40 13.12.2015

... odstąpienia od umowy i po poinformowaniu przez sprzedawcę o utracie tego prawa. Przydatne linki: Poradnik kupującego W jaki sposób zwrócić towar? Aby zwrócić ... takim przypadku przedsiębiorca po odstąpieniu konsumenta od umowy nie musi zwracać kosztów doręczenia zamówionych towarów. W sytuacji, gdy dostawa towaru do konsumenta jest „gratis”, czyli ...

Tematy: e-commerce, ustawa o prawach konsumenta, zwrot towaru, zakupy świąteczne
Nowa ustawa konsumencka po 10 miesiącach obowiązywania

11:47 19.11.2015

... e-maila. 4) Wyjątki odstąpienia od umowy E-sklepy mają również kłopoty z interpretacją wyjątków dotyczących prawa odstąpienia od umowy, szczególnie tych dotyczących rzeczy nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Przedsiębiorcom trudno ustalić czy towary przez ...

Tematy: ustawa konsumencka, prawa konsumenta, uprawnienia kupującego, sprzedaż
Klauzule niedozwolone w regulaminie sklepu internetowego: 10 konsekwencji

11:21 13.11.2015

... narusza się jego prawa autorskie do tego utworu. Jest to działanie bezprawne, nieetyczne i co więcej - zagrożone różnymi sankcjami, w tymi finansowymi (m.in. możliwość domagania się odszkodowania) i karnymi. 7. Konsument nie poniesie odpowiedzialności za nadmierne zużycie produktu Jeżeli sprzedawca nie poinformuje konsumenta o prawie odstąpienia od ...

Tematy: e-handel, regulamin e-sklepu, Rejestr Klauzul Niedozwolonych, klauzule niedozwolone
Zwrot towaru w e-commerce

00:55 01.11.2015

... opcji dostawy dostępnej w sklepie jaka była możliwa podczas składania zamówienia. Przydatne linki: - Prawa konsumenta: poradnik kupującego - Ustawa konsumencka w praktyce - poradnik przedsiębiorcy - Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Przykładowo: wybraliśmy, by paczkę dostarczył nam kurier i zapłaciliśmy za to 25 zł, jednak ...

Tematy: e-commerce, handel internetowy, zakupy w internecie, sklep internetowy
Sklep internetowy: obowiązki e-przedsiębiorcy

10:48 26.10.2015

... . Zakres i czas trwania rękojmi określają przepisy Kodeksu cywilnego. Przydatne linki: - Prawa konsumenta: poradnik kupującego - Ustawa konsumencka w praktyce - poradnik przedsiębiorcy - Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Pamiętaj, że przysługują ci też prawa Konsument ma prawo sprawdzić zakupiony towar tak, jak mógłby to zrobić ...

Tematy: e-commerce, handel internetowy, e-cslep, sklep internetowy
Przejrzysty regulamin sklepu internetowego to podstawa

12:11 20.10.2015

... klienta Ustawa o prawach konsumenta wprowadziła szereg zmian, które sprzedawca powinien uwzględnić we własnym regulaminie. Poniżej wymieniamy najważniejsze z nich. Pobierz: - Prawa konsumenta: poradnik kupującego - Ustawa konsumencka w praktyce - poradnik Odstąpienie od umowy Wydłużony został termin na odstąpienie konsumenta od umowy bez podawania ...

Tematy: sklep internetowy, sprzedaż w internecie, ustawa o prawach konsumenta, regulamin sklepu internetowego
Usługi online a prawo odstąpienia od umowy

10:35 25.09.2015

... zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego przez wykonawcę (sklep internetowy) świadczenia z uwzględnieniem uzgodnionej w umowie ceny lub wynagrodzenia. Pobierz: - Prawa konsumenta: poradnik kupującego - Ustawa konsumencka w praktyce - poradnik Prawo do odstąpienia od umowy jest bardzo istotne dla konsumentów, gdyż daje im możliwość ...

Tematy: odstąpienie od umowy, zakupy internetowe, prawa konsumenta, prawo odstąpienia od umowy
Prawa konsumenta: uszkodzona przesyłka

00:36 18.09.2015

Klient zostało oszukany przez firmę kurierską i/lub nadawcę przesyłki. Po rozpakowaniu paczki towar okazał się zupełnie zniszczony i niezdatny do użytkowania. Kurier sporządził protokół szkody, ale wcześniej pobrał należność, co było warunkiem odebrania i otwarcia paczki. Przesyłka leży w niezmienionym stanie od stycznia br., a klient pojedynkuje ...

Tematy: uszkodzona przesyłka, firmy kurierskie, reklamacja przesyłki kurierskiej, przesyłki kurierskie
Rękojmia za wady fizyczne produktu: jaka odpowiedzialność sprzedawcy i producenta?

12:28 10.09.2015

... rzecz ruchoma, odpowiedzialność ta może zostać ograniczona do jednego roku. Przydatne linki: - Prawa konsumenta: poradnik kupującego - Ustawa konsumencka w praktyce - poradnik przedsiębiorcy - Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta PODSUMOWANIE Kupujący posiada wiele instrumentów skutecznej ochrony przed wadami fizycznymi zakupionych ...

Tematy: rękojmia za wady, reklamacja towaru, rękojmia za wady fizyczne, odpowiedzialność sprzedawcy
Rezerwacje online: jakie prawa konsumenta?

13:39 26.08.2015

Coraz większa rzesza internautów korzysta z serwisów rezerwacyjnych, a więc stron, które są niejako pośrednikami między nimi a dostawcami usług (np. liniami lotniczymi, hotelami), a ich zadaniem jest ułatwienie wyszukania odpowiedniej oferty. Korzystając z takiej witryny, należy jednak pamiętać, że umowa jest tu zawierana bezpośrednio pomiędzy ...

Tematy: prawa konsumenta, ochrona konsumentów, rezerwacje online